Berita

Berita2021-01-25T08:52:25+07:00

POJK 51 dan Implikasinya Terhadap Praktik Manajemen Risiko di Perusahaan

Penulis: Stefiany Norimarna | Program Director | CRMS Indonesia

Indonesia Risk Management Professional Association (IRMAPA) dan Center for Risk Management Studies (CRMS) Indonesia mengadakan Roundtable Discussion dengan tema “POJK 51 dan Implikasinya Terhadap Praktik Manajemen Risiko di Perusahaan” pada tanggal 31 Januari 2018. Acara yang digelar di Auditorium Sekolah Tinggi Manajemen Asuransi (STMA) Triksakti, Jakarta ini dihadiri sekira 100 peserta dari 44 perusahaan.

Diskusi ini dipicu oleh terbitnya Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) Nomor 51/POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan Bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten, dan Perusahaan Publik pada pertengahan tahun lalu.

POJK ini dirilis dalam rangka mewujudkan sistem keuangan yang menerapkan prinsip-prinsip berkelanjutan. Ini upaya untuk mengembangkan dan menerapkan instrumen ekonomi lingkungan hidup, termasuk kebijakan peduli sosial dan lingkungan hidup di industri jasa keuangan/IJK (perbankan, pasar modal, dan industri keuangan non-bank).

Kemunculan POJK ini dilatarbelakangi oleh adanya Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2009 tentang Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup. Juga terdapat tantangan pemenuhan komitmen Indonesia dalam sustainable development goals dan meningkatnya eksposur risiko terkait lingkungan hidup dan sosial terhadap stabilitas sistem keuangan.

Sebagai implikasi dari POJK ini, Lembaga Jasa Keuangan (LJK) wajib menyusu rencana aksi keuangan berkelanjutan (RAKB) berdasarkan prioritas. Salah satu prioritas adalah penyesuaian organisasi, manajemen risiko, tata kelola, dan/atau standar prosedur operasional (SPO).

Diskusi menghadirkan tiga pembicara yakni Rochma Hidayati (OJK), Ariyanti Suliyanto (IRMAPA), dan Chrisna Pranoto (PT. Bank Mandiri (Persero), Tbk).  Acara diskusi dimoderatori oleh Troy Steve Kipuw.

Rochma memaparkan implikasi penerapan POJK 51 dari sudut pandang regulasi, terutama mengenai apa saja yang diharapkan oleh OJK terkait penyampaian RAKB, laporan berkelanjutan, serta implikasinya terhadap manajemen risiko. “Salah satu implikasi POJK 51 adalah perlunya peningkatan kapasitas intern terkait penerapan manajemen risiko yang memperhatikan aspek social dan lingkungan hidup,” ujar Kepala Bagian di Departemen Penelitian dan Pengaturan Perbankan ini.

“Diperlukan peran aktif dari para akademisi dalam bentuk pendidikan, penilitian, dan pengabdian kepada masyarakat melalui kerjasama dengan lembaga jasa keuangan,” ujar Ariyanti yang juga Ketua STMA Trisakti ini.

Sedangkan Chrisna memaparkan implikasi penerapan POJK 51 dari sudut pandang LJK. Dia

memaparkan implementasi penerapan keuangan berkelanjutan di Bank Mandiri.

***

4 e 1 2

By |March 2nd, 2018|Categories: Berita|Comments Off on POJK 51 dan Implikasinya Terhadap Praktik Manajemen Risiko di Perusahaan

ERMA INTERNATIONAL CONFERENCE 2017 HOTEL THE ALANA YOGYAKARTA

In the past few weeks, volcano activity of Mount Agung in Bali has been increasing. Indonesia’s Center for Volcanology of Geological Hazard Mitigation (PVMBG) and the Geology Agency of the Ministry of Energy and Mineral Resources (ESDM) warned of all the signs and concluded that “the potential for eruptions is still high”.

Therefore, Enterprise Risk Management Academy (ERMA) had to take preventive measures and moving the 7th annual International Conference on ERM that is originally scheduled in Bali to Yogyakarta, Indonesia. The event will be taking place at the beautiful and luxurious The Alana Yogyakarta Hotel & Convention Center.

DON’T MISS THE MOST PRESTIGIOUS
ERM CONFERENCE IN SOUTHEAST ASIA
BaliERM 2017 Is Now Risk Beyond 2017 – Navigating The Future of Risk

The Alana Yogyakarta
Hotel & Convention Center
7-8 DECEMBER 2017

In regards to the change of location of the International Conference on ERM, we are also pleased to announce that BaliERM2017 is now Risk Beyond 2017.

Risk Beyond 2017 is designed to provide risk management practitioners around the world a comprehensive insight on various issues and challenges that organizations face in this digital era. This international conference facilitates discussion and knowledge sharing with the speakers and participants from various backgrounds concerning the issues that have been faced by risk management practitioners.

For more details on Risk Beyond 2017, visit our website riskbeyond.com. In addition, you can register yourself at registration.balierm.com before October 31st, 2017 to enjoy a special Early Bird discount!

By |October 20th, 2017|Categories: Berita|Comments Off on ERMA INTERNATIONAL CONFERENCE 2017 HOTEL THE ALANA YOGYAKARTA

Benchmarking dengan RIMS New Zealand

Pada tanggal 19 September 2017, lebih dari 40 orang profesional manajemen risiko Indonesia mengadakan pertemuan dan sekaligusbenchmarking dengan RIMS (The Risk Management Society)  New Zealand (NZ) di kota Wellington, NZ. Acara tersebut dikoordinir dan dipimpin oleh CRMS Indonesia (www.crmsindonesia.org) serta dimoderasi oleh ketua umum IRMAPA Dr. Antonius Alijoyo, ERMCP, CERG.

Delegasi Indonesia terdiri dari para pimpinan puncak organisasi yaitu direktur dan komisaris perusahaan serta Chief Risk Officer (CRO) dari berbagai industri, di antaranya perbankan, asuransi, pertambangan, manufaktur, semen, pupuk, dan sektor penyediaan jasa publik.

Narasumber dari RIMS adalah para pimpinan organisasi yang juga berperan sebagai anggota dewan dan/atau CRO di perusahaan mereka masing-masing, di antaranya adalah:

  • Kate Bedoo – CRO Vector Limited,
  • Teressa Betty – CRO BNZ (Bank of New Zealand)
  • Greg Lazzaro – Director Fonterra
  • Carla Harris – Group Risk Manager Vector Limited
  • Carl Wallworth – Group Manager Internal Audit and Assurance Vector Limited

Fokus pertemuan menjadi ajang pertukaran pengalaman terutama dari para narasumber RIMS dengan fokus topik bahasan sebagai berikut:

  1. Membangun budaya manajemen risiko yang sehat dan produktif;
  2. Implikasi risiko siber terhadap cara penanganan manajemen risiko korporasi;
  3. Integrasi penerapan GRC (Governance, Risk,and Compliance);
  4. Peran CRO di tingkat manajemen puncak dan dewan perusahaan, serta
  5. Struktur dan akuntabilitas tatakelola risiko di tingkat manajemen puncak dan dewan.

 

1.Membangun budaya manajemen risiko

Ada dua hal yang menjadi bahan pertukaran pengalaman dari perusahaan NZ yaitu:

– Memastikan pendekatan three lines of defense diterapkan secara konsisten dan terus-menerus. Dalam hal ini, Vector Limited menggunakan terminologi lain yaitu three lines of risk management accountability yang lebih menekankan esensi akuntabilitas proaktif para risk-ownerdibandingkan dengan terminologi three lines of defense yang menekankan esensi pasif pertahanan.

– Menjadikan CRO juga sebagai Chief Human Capital agar pembangunan budaya manajemen risiko dimulai dan selaras dengan program rekrutmen dan pengembangan kompetensi manusia mereka, serta sejalan dengan sistem remunerasi dan hal-hal lain yang terkait dengan aplikasi strategik dan operasional manajemen sumber daya insani berkelanjutan organisasi tersebut.

2.Implikasi risiko siber terhadap cara penanganan manajemen korporasi

Umumnya perusahaan di NZ yang besar memiliki komite risiko siber yang langsung bertanggung jawab kepada dewan perusahaan denganCRO menjadi salah satu anggota komite ini dan direktur non-eksekutif menjadi ketua komite. Selain itu, ada program pembelajaran dan pelatihan yang dirancang khusus untuk para pimpinan puncak organisasi.

 

3.Integrasi penerapan GRC

Perusahaan di NZ sudah cukup lama melakukan integrasi GRC dalam pengelolaan korporasi mereka yakni dari segi struktur dimana komite audit dan komite manajemen risiko di tingkat dewan sudah saling berinteraksi secara dinamis dan konstruktif sehingga penerapan three lines of defense dapat dijalankan dengan efektif.

Di beberapa perusahaan termasuk Vector Limited, fungsi manajemen risiko dan audit internal diletakkan di bawah satu komando yang sama agar ada efek sinergi optimal bagi organisasi. Untuk tetap menjaga independensi audit internal dalam konteks tersebut, audit internal memiliki garis hubungan langsung dengan komite audit dan dewan perusahaan secara keseluruhan, termasuk rekrutmen, penilaian kinerja, pelaporan, dan perencanaan audit internal mereka.

4.Peran CRO di tingkat manajemen puncak dan dewan perusahaan

Sudah menjadi suatu hal umum bahwa peran CRO di NZ sangat strategis sederajat dengan CFO (Chief Finance Officer). Mereka anggota dan/atau ketua beberapa komite eksekutif dari tingkat strategik sampai dengan di tingkat operasional yang kritikal sebagai faktor pembentuk daya saing perusahaan.

5. Struktur dan akuntabilitas tatakelola risiko di tingkat manajemen puncak dan dewan.

Umumnya struktur dan akuntabilitas tatakelola risiko dibangun dengan dasar pendekatan three lines of defense atau three lines of risk management accountability dimana semua anggota dewan baik yang eksekutif maupun non-eksekutif berbagi peran. Dalam hal ini, mereka menjadikan konsep dan pendekatan tersebut tidak dibatasi hanya untuk pengelolaan risiko saja tetapi untuk pengelolaan GRC mereka secara terpadu.

 

Pertemuan antara delegasi Indonesia dengan RIMS berlangsung hampir dua jam yang diakhiri dengan makan siang dan silahturahmi antara narasumber dengan semua peserta.

Mudah-mudahan artikel singkat ini bermanfaat bagi para anggota IRMAPA dan semua praktisi manajemen manajemen risiko di Indonesia.

Penulis: Dr. Antonus Alijoyo, ERMCP, CERG, CCSA, CFSA, CRMA, CGAP, CGEIT, CFE, CPRM.

By |October 2nd, 2017|Categories: Berita|Comments Off on Benchmarking dengan RIMS New Zealand

Peran Audit Internal dalam Manajemen Risiko Terintegrasi

– Petikan dari ‘Internal Audit Master Class’ IFC-World Bank, 14-16 Juni 2017, Bangkok.

Dalam kesempatan menjadi salah satu narasumber program ‘Master Class Internal Audit’ IFC-World Bank di bangkok dari tanggal 14 Juni sampai dengan 16 Juni 2017, penulis mencatat beberapa butir hasil diskusi yang dapat bermanfaat bagi praktisi audit internal dari perspektif penerapan manajemen risiko terintegrasi atau Enterprise Risk Management (ERM):
1. Penerapan ERM tidak mungkin akan efektif tanpa keterlibatan aktif fungsi Audit Internal.
Implementasi ERM di suatu organisasi akan terwujud bila konsep three Lines of Defense atau pertahanan tiga lapis (PTL) dijalankan secara menyeluruh, sistematis, dan konsisten dalam organisasi tersebut. Dalam PTL, fungsi dan peran audit internal sebagai unsur elemen utama lapis ketiga mutlak diperlukan. Oleh karena itu, pimpinan dan anggota tim audit internal perlu memiliki kompetensi cukup mengenai ERM agar dapat berfungsi dan menjalankan peran mereka secara pro-aktif dalam PTL tersebut.
2. Berikan pendidikan dan pelatihan ERM kepada kepala Audit Internal atau Satuan Pengendalian Internal (SPI), atau kadang disebut CAE (Chief Audit Executive).
Pendidikan dan pelatihan ditekankan pada simulasi praktis bagaimana peran mereka sebaiknya dijalankan dalam konsep PTL di atas. Simulasi sangat diperlukan agar kompetensi audit internal terasah sampai pada tingkatan praktikal dan memiliki pengalaman simulasi dalam berbagai situasi nyata.
3. Dilibatkan dalam melakukan evaluasi bagaimana penanganan risiko strategik organisasi dilaksanakan.
Keterlibatan mereka dalam melakukan evaluasi tentang bagaimana penanganan risiko strategik akan memberikan pandangan menyeluruh tentang kualitas ‘lingkungan pengendalian’, tingkat kematangan perusahaan dalam penanganan risiko terpadu, dan efektivitas pengendalian internal yang kait-mengkait dengan usaha pencapaian tujuan strategik perusahaan, yang kemudian diturunkan menjadi tujuan operasional, serta rujukan kepatuhan organisasi terhadap peraturan dan aturan baik eksternal maupun internal.
4. Memastikan kecukupan waktu, sumber daya, dan kepemimpinan dalam pengembangan tim audit internal.
Pengembangan tim audit internal sangat dipelukan agar tingkat kompetensi semua anggota tim mencapai kematangan yang tepat dalam peran mereka sebagai lapis ketiga PTL, misal teknik audit dalam memastikan:
– Semua prinsip pengelolaan manajemen risiko telah terakomodir. Bila organisasi mengadopsi SNI ISO 31000, maka sebelas prinsip manajemen risiko akan menjadi rujukan dalam pelaksanaan audit.
– Kerangka kerja manajemen risiko diterapkan di tingkat organ tertinggi organisasi yang berpengaruh pada semua lapisan. Bila organisasi mengadopsi SNI ISO 31000, maka kerangka kerja SNI ISO 31000 akan menjadi rujukan terutama dalam memastikan bagaimana perwujudan pelaksanaan ‘mandat dan komitment’ diteruskan sampai dengan rancangan keseluruan ERM organisasi, implementasi, monitor dan review dan pegembangan berkelanjutan ERM di organisasi tersebut.
– Proses manajemen risiko dalam penanganan risiko di organisasi dijalankan sesuai tahapan yang diperlukan, dikomunikasikan, dan di monitor serta di review secara terus menerus. Bila organisasi mengadopsi SNI ISO 31000 maka proses manajemen risiko SNI ISO 31000 akan menjadi rujukan tahapan tersebut, yang dimulai dengan ‘establishment the contexts’ sampai dengan penentuan apakah akan melakukan tindakan penanganan tertentu atau tidak.
Penulis: Dr. Antonus Alijoyo, ERMCP, CERG, CCSA, CFSA, CRMA, CGAP, CGEIT, CFE
By |June 20th, 2017|Categories: Berita|Comments Off on Peran Audit Internal dalam Manajemen Risiko Terintegrasi

Kunjungan BSN ke PT Kereta Api Indonesia – Persiapan SNI ISO 31000 untuk Manajemen Risiko Sektor Publik

Pengurus IRMAPA bersama Komite Teknis 03-10 Manajemen Risiko Badan Standardisasi Nasional (KomTek 03-10 MR BSN) berkunjung ke PT Kereta Api Indonesia (KAI) di Bandung. Kunjungan yang dilaksanakan pada tanggal 21 Maret 2017 tersebut dimaksudkan untuk lebih memahami penerapan SNI ISO 31000 Manajemen Risiko (SNI ISO 31000) bagi organisasi penyedia layanan publik.
Kunjungan KomTek 03-10 dipimpin oleh ketuanya, Dr. Antonius Alijoyo, MBA, ERMCP, CERG, bersama sekretaris Ir. Hendro Kusomo dan beberapa anggota inti lainnya yang terdiri dari unsur lembaga pemerintah, akademisi, konsultan, konsumen, serta beberapa pakar bidang manajemen risiko. Dalam kesempatan tersebut, dilakukan presentasi masing-masing oleh PT. KAI dan KomTek 03-10, diskusi, dan kunjungan lapangan.
Dari diskusi yang berlangsung mengalir dari pukul 09.00 hingga 13.00 WIB, diperoleh pemahaman bersama bahwa manajemen risiko sangat kritikal bagi PT. KAI, terutama dalam memastikan unsur keamanan dan kenyamanan pelayanan. Kebutuhan holistik penerapan manajemen risiko sangat besar dan PT. KAI tidak berhenti sampai pada capaian saat ini. Mereka terus membangun kapasitas dan kapabilitas penerapan manajemen risiko entitas secara terpadu di organisasi. SNI ISO 31000 adalah standar yang menjadi rujukan PT. KAI dalam penerapan manajemen risiko. Lebih dari itu, PT. KAI juga menerapkan manajemen risiko di anak-anak perusahaannya.
KomTek 03-10 berencana mengadakan beberapa kunjungan lain dalam memperoleh masukan implementasi manajemen risiko. KomTek 03-10 didukung penuh oleh IRMAPA. Keduanya berkomitmen menerapkan SNI ISO 31000. Saat ini IRMAPA adalah satu-satunya asosiasi manajemen risiko nasional yang menetapkan standar kompetensi anggotanya berbasis bidang manajemen risiko SNI ISO 31000.
Penulis: Ridwan Hendra, MM, SE., ERMCP., CERG.
By |March 30th, 2017|Categories: Berita|Comments Off on Kunjungan BSN ke PT Kereta Api Indonesia – Persiapan SNI ISO 31000 untuk Manajemen Risiko Sektor Publik

Indonesia Lebih Unggul Dalam Akreditasi ISO 17024 Dari Negara-Negara Tetangga

Mungkin tidak banyak yang tahu bahwa pada bulan Juni tahun 2016 lalu terjadi sebuah peristiwa bersejarah yang sangat patut dibanggakan oleh kita bangsa Indonesia. Pada sidang tahunan ke-22 Asia Pacific Laboratory Accreditation Cooperation (APLAC) dan Pacific Accreditation Cooperation (PAC) di Taipei, Taiwan pada tanggal 11 – 18 Juni 2016, akreditasi Komite Akreditasi Nasional (KAN) pada lembaga sertifikasi personel dengan menggunakan SNI ISO/IEC 17024 (yang diadopsi dari ISO/IEC 17024) mendapat pengakuan dunia internasional. Hebatnya, hanya KAN dari Indonesia, dan bukan lembaga akreditasi dari Singapura, China, atau Australia, yang bersama-sama dengan IAS (International Accreditation Service) dan ANSI (American National Standards Institute) dari Amerika Serikat, yang menjadi badan akreditasi pertama yang mendapat pengakuan internasional untuk akreditasi lembaga sertifikasi personel melalui penandatanganan PAC MLA pada tanggal 16 Juni 2016! Adapun data badan akreditasi angota PAC dengan masing-masing MLA yang dimilikinya dapat dilihat pada bagian lampiran.

Prestasi yang diraih oleh KAN di atas patut mendapat apresiasi dan respons positif oleh lembaga sertifikasi profesi (LSP) berlisensi Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) di Indonesia karena LSP yang telah terakreditasi oleh KAN juga mendapatkan pengakuan dunia bahwa proses sertifikasi profesi yang dilakukannya telah sesuai dengan standar ISO/IEC 17024. Akreditasi KAN ini dapat memupuskan keraguan sebagian orang yang masih meragukan proses sertifikasi yang dijalankan oleh LSP – LSP berlisensi BNSP di Indonesia, baik proses sertifikasi yang dijalankan oleh LSP pihak ke-satu (atau disingkat P1) yang melaksanakan sertifikasi kepada peserta didik/latih-nya (LSP P1 yang didirikan oleh lembaga pendidikan/pelatihan), ataupun kepada SDM lembaga induknya (LSP P1 yang didirikan oleh industri), oleh LSP P2 yang melaksanakan sertifikasi kepada SDM lembaga induknya, pemasok, dan jejaring kerjanya, maupun yang dijalankan oleh LSP P3 yang melaksanakan sertifikasi untuk masyarakat umum untuk sektor dan atau profesi tertentu. Lebih jauh, dampak dari akreditasi KAN bukan saja akan menjadi angin segar bagi pihak LSP saja. Pengakuan dunia terhadap LSP yang telah terakreditasi KAN pada akhirnya juga akan meningkatkan kepercayaan industri dalam dan luar negeri terhadap SDM Indonesia yang telah lulus uji kompetensi dan memiliki sertifikasi profesi yang dikeluarkan oleh LSP tersebut. Dengan demikian, akreditasi KAN terhadap LSP sejatinya menjadi sebuah langkah strategis yang perlu didukung oleh semua pihak guna mewujudkan SDM Indonesia berkompeten yang berdaya saing tinggi.

Hal senada disampaikan oleh Kepala Badan Standardisasi Nasional (BSN), Bapak Prof. Dr. Ir. Bambang Prasetya, M.Sc., pada saat penandatanganan nota kesepahaman mengenai harmonisasi kegiatan standardisasi dan penilaian kesesuaian untuk sertifikasi personel antara BSN dengan BNSP, yang diwakili oleh Bapak Ir. Sumarna F. Abdurahman, M.Sc. selaku Ketua BNSP, tanggal 30 Mei 2016 lalu, “meski masih bersifat voluntary (suka rela), akreditasi KAN terhadap LSP berlisensi BNSP memperkuat personel Indonesia tidak hanya untuk menghadapi MEA tapi juga untuk menyerbu pasar tenaga kerja di dunia internasional.” Dengan adanya nota kesepahaman ini maka LSP – LSP di Indonesia tidak hanya mendapatkan lisensi dari BNSP melainkan juga berkesempatan untuk mendapatkan akreditasi dari KAN.

a
Penandatanganan MoU antara BNSP dengan BSN. (foto: dok. BSN)

Adapun LSP yang dimaksud dalam MoU di atas adalah seluruh jenis LSP berlisensi BNSP yang ada di Indonesia sesuai Peraturan BNSP No. 2/BNSP/III/2014 dengan lampirannya Pedoman BNSP 202 – 2014, mulai dari LSP P1, P2, hingga P3. Seperti yang disampaikan oleh Ketua BNSP, Bapak Ir. Sumarna F. Abdurahman, M.Sc., dalam sambutannya pada saat penandatanganan nota kesepahaman di atas, langkah harmonisasi yang diambil oleh BNSP dan BSN ditujukan agar tidak menimbulkan kesalahpahaman dan kebingungan di masyarakat, di mana pada waktu nota kesepahaman ditandatangani, telah tersedia 578 LSP berlisensi BNSP di Indonesia dengan total jumlah tenaga kerja yang telah disertifikasi melalui sistem BNSP selama tahun 2006-2015 mencapai 2,3 juta orang. Sehubungan dengan hal ini, pada tanggal 20 Januari 2017 KAN juga telah merevisi Pedoman No. 12 – 2004 menjadi Pedoman KAN No. 12 – 2017 yang mengatur penggunaan logo KAN oleh LSP yang telah terakreditasi sebagaimana gambar di bawah ini.

b
Contoh penggunaan logo KAN oleh LSP. (sumber: Pedoman KAN No. 12 – 2017)

Menyikapi hal – hal positif di atas, IRMAPA mengucapkan selamat dan terima kasih atas capaian dan inisiatif yang diwujudkan oleh KAN, BSN, dan BNSP, serta memberi dukungan melalui inisiatif sosialisasi dan edukasi masyarakat, khususnya kepada komunitas manajemen risiko di Indonesia maupun masyarakat umum secara luas. Melalui sosialisasi dan edukasi ini, diharapkan agar masyarakat memahami secara benar mengenai keterkaitan antara ketiga instansi pemerintah di atas, khususnya dalam konteks pelaksanaan sertifikasi profesi manajemen risiko di Indonesia, dapat memilah dan mengabaikan berbagai informasi yang kurang akurat, khususnya dari pihak asing yang kurang memahami konteks sistem sertifikasi yang diterapkan oleh BNSP di Indonesia, maupun informasi yang menyesatkan dari pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab, terlebih agar masyarakat dapat memilih LSP yang kredibel untuk proses uji dan sertifikasi kompetensi yang dimilikinya. Karena dengan semakin kritisnya masyarakat dalam menyikapi keberadaan LSP – LSP berlisensi BNSP yang ada di Indonesia maka pada akhirnya akan mendorong para pengelola LSP untuk memberikan yang terbaik kepada masyarakat pengguna dengan memastikan bahwa proses sertifikasi yang ditawarkan dan diselenggarakan sepenuhnya memenuhi ketentuan regulasi BNSP dan tertelusur sesuai akreditasi berbasis SNI ISO 17024.

-o0o-

c d

Penulis: Charles R. Vorst, CERG, ERMCP, QCRO, QRGP

By |March 20th, 2017|Categories: Berita|Comments Off on Indonesia Lebih Unggul Dalam Akreditasi ISO 17024 Dari Negara-Negara Tetangga
Go to Top