Organisasi masih melawan ancaman abad ke-21 dengan perangkat abad ke-20 — dan itu berisiko. Dalam studi kasus Kraft Heinz, Royal Bank of Canada dan Standard Bank, terungkap cara meningkatkan tata kelola risiko.
Untuk mencapai manajemen risiko yang tepat waktu, kolaboratif, dan efisien, Anda harus membangun solusi digital pada saat yang sama Anda membangun kerangka kerja Tata Kelola Risiko Dinamis yang lengkap. Ini adalah siklus yang baik: Berbagi diperlukan untuk menjadi digital; digital diperlukan untuk tindakan yang lebih cepat; dan Tata Kelola Risiko Dinamis, pada gilirannya, menghasilkan hubungan kerja yang baik.
Adapun tiga metode yang bisa kita ambil untuk memodernisasi dan mempercepat proses manajemen risiko:
- Menggunakan data terpusat untuk membuat analitik risiko untuk didistribusikan ke seluruh fungsi
- Membawa data dari berbagai fungsi dan sumber eksternal untuk membuat dasbor bersama yang terus diperbarui
- Mengotomatiskan proses manual untuk mendapatkan waktu kolaborasi dengan menghapus tugas dan pertanyaan yang tidak perlu
Para pemimpin fungsional telah membuat kemajuan substansial dalam beberapa tahun terakhir, yaitu menilai risiko dengan cara yang lebih sistematis dan berbasis data. Tim audit internal di The Kraft Heinz Company menciptakan pusat keunggulan pemantauan risiko.
Sasaran: Mendorong bisnis untuk menggunakan alat yang melacak lebih dari 100 indikator risiko utama di empat proses bisnis (order-to-cash, procure-to-pay, accounting-to-reporting, dan manufacturing-to-inventory ).
Untuk meluncurkan alat ini, pusat keunggulan melayani dua tujuan:
- Tata kelola keseluruhan dari proses analitik risiko
- Panduan tentang operasi sehari-hari dari alat pemantauan risiko berkelanjutan
Di sisi operasional, pusat membiasakan bisnis dengan alat tersebut. Tim memulai dengan mengidentifikasi pemangku kepentingan penting dalam bisnis dan mengundang mereka untuk melihat dan menggunakan alat tersebut dalam tindakan.
Sementara itu, tim audit internal di Royal Bank of Canada (RBC) berangkat dengan misi yang serupa dengan yang ada di Kraft Heinz: Menghasilkan alat pemantauan berkelanjutan yang memberikan informasi risiko terbaru kepada seluruh organisasi untuk proses bisnis penting.
Contoh lain penggunaan berbagai sumber data untuk menghemat waktu dengan otomatisasi berasal dari Standard Bank Group, yang berbasis di Afrika Selatan. Dalam hal ini, tim audit internal menamai platform mereka dengan nama mereka sendiri: Gina (audit internal grup). Seiring dengan pandangan lengkap dari lingkungan kontrol organisasi, Gina dapat memprediksi risiko masa depan berdasarkan sumber data internal dan eksternal.
Artikel ini telah diterbitkan oleh Gartner, dengan judul Dynamic Risk Governance Starts With Shared Data. Artikel selengkapnya dapat dibaca di sini.
