Generative AI, atau kecerdasan buatan generatif, telah menjadi elemen vital dalam perkembangan masyarakat modern, di mana manusia dan mesin bekerja bersama untuk menciptakan masa depan yang inovatif.
Teknologi Generative AI memungkinkan mesin untuk belajar dari berbagai artefak yang ada dan menciptakan artefak baru yang realistis, seperti gambar, video, musik, ucapan, teks, dan lainnya, tanpa mengulang data pelatihan. Fenomena ini telah menarik perhatian luas sejak peluncuran ChatGPT oleh OpenAI, yang menandai langkah penting dalam pengembangan Generative AI.
Keberagaman dalam konten yang dihasilkan oleh Generative AI memberikan potensi besar dalam mempercepat pengembangan produk, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan meningkatkan produktivitas karyawan. Namun, perlu diingat bahwa penggunaan teknologi ini juga memunculkan risiko yang signifikan, termasuk ancaman dari deep fakes dan pelanggaran privasi.
Oleh karena itu, penting untuk memastikan transparansi dan kepercayaan dalam penggunaan Generative AI. Langkah awal yang dapat diambil adalah dengan melakukan pengujian internal sebelum menggunakan teknologi ini untuk konten eksternal, serta menerapkan kebijakan penggunaan yang memperhatikan aspek privasi dan keamanan data.
Perubahan signifikan juga terjadi dalam dunia kerja, di mana Generative AI mendorong transformasi dari peran pembuat konten menjadi editor konten. Selain itu, aplikasi yang menggunakan Generative AI menjadi lebih konversasional, proaktif, dan interaktif, menciptakan pengalaman yang lebih dinamis bagi pengguna.
Banyak perusahaan telah mulai mengadopsi Generative AI untuk berbagai keperluan, dengan tiga rute utama yang dapat diambil: menggunakan model dasar yang ada, teknik pemrograman prompt, atau menciptakan model khusus sesuai kebutuhan perusahaan.
Biaya untuk mengadopsi Generative AI dapat bervariasi tergantung pada skala dan persyaratan perusahaan, dengan perusahaan besar mungkin perlu berinvestasi dalam layanan khusus untuk memanfaatkan data perusahaan dengan tingkat keamanan yang tinggi.
Diperkirakan bahwa dalam lima tahun ke depan, Generative AI akan semakin memengaruhi dunia bisnis, dengan peningkatan implementasi AI dalam aplikasi, pengembangan web, dan penggunaan tenaga kerja.
Artikel ini telah diterbitkan oleh Gartner, dengan judul Gartner Experts Answer the Top Generative AI Questions for Your Enterprise. Artikel selengkapnya dapat dibaca di sini.